A Latam Airlines anunciou o cancelamento de duas rotas importantes que afetam o Nordeste do Brasil, com a suspensão dos voos diretos a partir de 30 de março de 2025. As rotas descontinuadas incluem os trechos entre Rio de Janeiro/Galeão (GIG) e Natal (NAT), e entre São Luís (SLZ) e Teresina (THE). A decisão impacta diretamente passageiros que utilizam esses percursos para viagens de negócios ou lazer.
Em resposta ao cancelamento, a Latam apresentou alternativas para os clientes afetados. Para a rota Galeão-Natal, os passageiros poderão optar por conexões em outros grandes centros como Guarulhos (GRU), Congonhas (CGH) ou Brasília (BS). Já para o trecho São Luís-Teresina, as conexões serão feitas através de Brasília ou Fortaleza (FOR), expandindo as opções de trânsito, embora com um aumento no tempo total de viagem.
Como remarcar suas passagens
- Online: Os clientes podem acessar a seção “Minhas Viagens” no site oficial ou no aplicativo da Latam para gerenciar suas reservas.
- Central de Atendimento: Para auxílio adicional, a Latam disponibiliza seu Contact Center para atender às solicitações de remarcação.
- Agências de Viagem: Passageiros que compraram suas passagens através de agências devem contatá-las diretamente para realizar as alterações necessárias.
A companhia aérea enfatiza a importância de os passageiros verificarem suas opções de voo e realizarem as remarcações o mais breve possível, utilizando os canais disponibilizados para garantir que seus planos de viagem sejam ajustados com a maior conveniência possível.
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