A Latam Airlines anunciou o cancelamento de duas rotas importantes que afetam o Nordeste do Brasil, com a suspensão dos voos diretos a partir de 30 de março de 2025. As rotas descontinuadas incluem os trechos entre Rio de Janeiro/Galeão (GIG) e Natal (NAT), e entre São Luís (SLZ) e Teresina (THE). A decisão impacta diretamente passageiros que utilizam esses percursos para viagens de negócios ou lazer.
Em resposta ao cancelamento, a Latam apresentou alternativas para os clientes afetados. Para a rota Galeão-Natal, os passageiros poderão optar por conexões em outros grandes centros como Guarulhos (GRU), Congonhas (CGH) ou Brasília (BS). Já para o trecho São Luís-Teresina, as conexões serão feitas através de Brasília ou Fortaleza (FOR), expandindo as opções de trânsito, embora com um aumento no tempo total de viagem.
Como remarcar suas passagens
- Online: Os clientes podem acessar a seção “Minhas Viagens” no site oficial ou no aplicativo da Latam para gerenciar suas reservas.
- Central de Atendimento: Para auxílio adicional, a Latam disponibiliza seu Contact Center para atender às solicitações de remarcação.
- Agências de Viagem: Passageiros que compraram suas passagens através de agências devem contatá-las diretamente para realizar as alterações necessárias.
A companhia aérea enfatiza a importância de os passageiros verificarem suas opções de voo e realizarem as remarcações o mais breve possível, utilizando os canais disponibilizados para garantir que seus planos de viagem sejam ajustados com a maior conveniência possível.
Nota oficial da Latam:
Rio de Janeiro/Galeão-Natal
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A LATAM confirma o cancelamento da rota Rio de Janeiro/Galeão-Natal por questões comerciais a partir de 30 de março de 2025.
Como alternativa, os passageiros poderão optar por voos com conexão em São Paulo/Guarulhos, São Paulo/Congonhas ou Brasília. Para mais informações, o cliente deve acessar diretamente a seção ‘Minhas Viagens’ no site latam.com.
A LATAM reforça que segue operando sua oferta consolidada de 52 voos semanais na capital do Rio Grande do Norte, para seus maiores hubs de conexão no país: Brasília, São Paulo/Congonhas, São Paulo/Guarulhos e Fortaleza. A partir desses aeroportos, o passageiro tem acesso a mais de 50 destinos nacionais e 90 internacionais pela companhia.
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São Luís-Teresina
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A LATAM confirma o cancelamento da rota São Luís-Teresina por questões comerciais no início de fevereiro.
Como alternativa, os passageiros poderão optar por voos com conexão em Fortaleza ou Brasília. Para mais informações, o cliente deve acessar diretamente a seção ‘Minhas Viagens’ no site latam.com.
Em contrapartida, a LATAM informa que segue investindo no Maranhão, mantendo o incremento de voos realizado pela companhia na rota São Paulo/Guarulhos-São Luís, que passou de 21 para 24 voos semanais. Inicialmente planejado para ser um incremento sazonal na alta temporada de fim de ano, seguirá na operação da LATAM neste ano devido à alta demanda.
Além disso, a LATAM segue operando sua oferta consolidada no estado, com voos semanais nas rotas São Luís-Brasília, São Luís-São Paulo/Congonhas, São Luís-Fortaleza, Imperatriz-Brasília e Imperatriz-São Paulo/Guarulhos. A partir desses aeroportos, o passageiro tem acesso a mais de 50 destinos nacionais e 90 internacionais pela companhia.
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