Uma colaboração estratégica entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios tem simplificado o acesso ao benefício por incapacidade temporária, conhecido anteriormente como auxílio-doença. Nos seis meses entre outubro de 2024 e março de 2025, o programa Atestmed, que substitui a perícia médica presencial pela análise de documentos, contabilizou 65,3 mil atendimentos.
O sistema Atestmed permite que segurados apresentem atestados médicos ou odontológicos em uma das 4,2 mil agências dos Correios habilitadas, eliminando a necessidade de longos deslocamentos, especialmente para aqueles que residem em áreas remotas.
Não perca nada!
Faça parte da nossa comunidade:
O projeto, que começou como piloto no Nordeste em março de 2024, expandiu-se rapidamente, demonstrando resultados significativos. Cerca de 4.163 agências dos Correios estão aptas ao serviço
Como funciona o Atestmed nos Correios
O segurado deve comparecer a uma agência dos Correios com a documentação médica ou odontológica. O funcionário dos Correios digitaliza os documentos e os insere no sistema do INSS, gerando um protocolo para acompanhamento.
O Atestmed também pode ser iniciado pela Central de Atendimento 135. Nesse caso, o segurado tem até cinco dias para apresentar os documentos em uma agência postal.
A documentação exigida inclui:
- Nome completo do segurado.
- Data de emissão do atestado, não superior a 90 dias.
- Diagnóstico com descrição completa ou código CID.
- Assinatura do profissional, que pode ser eletrônica.
- Identificação do médico ou dentista, com registro no conselho de classe.
- Data de início do afastamento e prazo estimado de repouso.
O número de atendimentos cresceu continuamente desde o início da parceria. Em outubro de 2024, foram registrados 3.671 atendimentos, saltando para 15.230 em fevereiro de 2025. São Paulo liderou o número de solicitações, com 1.545, seguido por Curitiba (819) e Vitória (709).
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou que a parceria promove cidadania ao levar serviços essenciais a regiões onde outras instituições não chegam.
O Atestmed facilita o cumprimento de exigências documentais e, segundo estimativas governamentais, gerou uma economia de R$ 6,8 bilhões em 2024. A expectativa para 2025 é economizar R$ 9,4 bilhões. Além disso, é fundamental estar atento ao calendário de pagamentos do INSS 2025 para se planejar financeiramente.
Requisitos para o benefício
Para ter direito ao benefício por incapacidade temporária, o segurado deve:
- Contribuir para a Previdência Social.
- Ter pelo menos 12 meses de contribuições (exceto em casos de doenças graves).
- Apresentar atestado médico que comprove a incapacidade para o trabalho por mais de 15 dias.
Apesar dos resultados, desafios como a capacitação contínua dos funcionários dos Correios e a integração tecnológica entre os sistemas do INSS e dos Correios precisam de atenção. O governo planeja expandir o serviço para todas as 7 mil agências próprias dos Correios até o final de 2025 e investir em inteligência artificial para acelerar a análise documental. É importante lembrar que o INSS antecipou o 13º salário para aposentados e pensionistas, o que demonstra a importância de acompanhar as notícias sobre benefícios.
Atestmed
| Evolução de atendimentos mensais | |
| Outubro/2024 | 3.671 |
| Novembro/2024 | 9.102 |
| Dezembro/2024 | 9.170 |
| Janeiro/2025 | 14.608 |
| Fevereiro/2025 | 15.230 |
| Março/2025 | 13.574 |
