A popularização do acesso remoto para suporte técnico de computadores abriu uma nova porta para fraudes cibernéticas. Criminosos, travestidos de representantes de instituições financeiras, estão explorando essa tecnologia para enganar usuários e obter acesso a informações confidenciais.
O modus operandi desses golpistas envolve a criação de um senso de urgência, alegando problemas de segurança que exigem solução imediata. Sob essa pressão, convencem as vítimas a instalar softwares de acesso remoto, permitindo que acessem seus dispositivos e dados pessoais e financeiros.
Como os golpistas manipulam suas vítimas?
A manipulação psicológica é a principal arma desses criminosos. Durante ligações telefônicas, eles podem alegar que a conta bancária da vítima está em risco, induzindo pânico e precipitação. Essa tática leva a vítima a seguir as instruções sem questionar, instalando o software malicioso que concede aos criminosos acesso total ao dispositivo. É importante estar atento, pois uma nova campanha de golpe no WhatsApp está roubando credenciais bancárias.
A urgência criada impede que a vítima verifique a veracidade das informações ou a identidade do interlocutor. Essa sensação de emergência é uma ferramenta poderosa, explorada para fins fraudulentos.
Sinais de alerta: como identificar uma tentativa de golpe
Esteja atento a alguns sinais que podem indicar uma tentativa de fraude:
- Solicitações inesperadas para instalação de software, especialmente de fontes desconhecidas.
- Pressão para agir rapidamente.
- Pedidos de informações pessoais ou financeiras por telefone.
- Contatos que não fornecem informações claras e verificáveis sobre a empresa ou instituição que representam.
Sempre desconfie de abordagens que não permitam a verificação da identidade do interlocutor. Confirmar a identidade do contato e solicitar detalhes que apenas a instituição legítima saberia podem ajudar a identificar um possível golpe.
Banco do Brasil alerta para golpes com acesso remoto
O Banco do Brasil tem alertado seus clientes sobre a crescente onda de fraudes cibernéticas que utilizam o acesso remoto. A instituição reforça que nunca solicita a instalação de softwares de acesso remoto em dispositivos de clientes, nem pede informações confidenciais, como senhas ou códigos de segurança, por telefone.
Em caso de recebimento de ligações suspeitas ou solicitações para instalar softwares, a recomendação é desligar imediatamente e entrar em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil pelos canais oficiais. A proteção dos dados e a atenção constante são essenciais para evitar esses golpes.
Medidas preventivas contra fraudes
Para se proteger contra golpes de acesso remoto, siga estas dicas:
- Mantenha um software antivírus atualizado em seu dispositivo.
- Evite clicar em links ou baixar arquivos de e-mails suspeitos.
- Desconfie de solicitações urgentes e verifique sempre a origem do contato.
O que fazer em caso de golpe?
Se você for vítima de um golpe, aja rapidamente para minimizar os danos:
- Desconecte o dispositivo da internet.
- Entre em contato com sua instituição financeira para alertá-los sobre possíveis transações fraudulentas.
- Altere as senhas de suas contas online.
Considere procurar ajuda profissional para avaliar seu computador e garantir que não haja ameaças persistentes. A informação e a adoção de práticas seguras de navegação são as melhores defesas contra criminosos cibernéticos. A vigilância contínua e a cautela são indispensáveis para a sua proteção.
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