Usuários relatam problemas de carregamento lento e intermitente nos Galaxy S25 Ultra e Plus

Proprietários dos novos Galaxy S25 Ultra e S25 Plus estão reportando dificuldades com o carregamento de seus dispositivos. O problema relatado envolve lentidão e interrupções intermitentes durante o processo de carga.

Aparentemente, a questão está relacionada ao uso de um cabo USB-C de 5A em conjunto com um carregador de 45W. As reclamações se concentram especificamente nos modelos S25 Ultra e S25+, indicando que o Galaxy S25 padrão não parece ser afetado.

Usuários descrevem que o carregador, que antes funcionava perfeitamente com seus antigos smartphones Galaxy, agora leva horas para carregar o S25 até um nível aceitável. Em alguns casos, o telefone exibe a mensagem “Super Charging 2.0”, mas a velocidade de carregamento não corresponde ao esperado. Outros relatam que o telefone se recusa a carregar, alternando constantemente entre os estados conectado e desconectado.

Desativar o carregamento rápido nas configurações do aparelho permite que o carregador de 45W funcione, porém com uma velocidade consideravelmente menor. Essa situação pode ser frustrante, principalmente se considerarmos que a inteligência artificial do Samsung Galaxy S25 tem um potencial promissor, mas ainda necessita de ajustes e, para isso, o aparelho precisa estar com a bateria carregada.

Reconhecimento da Samsung:

A Samsung Itália se manifestou sobre o problema no início de fevereiro, por meio de um comunicado na rede social X:

Ho un problema con il mio s25 Ultra, quando lo carico con la ricarica rapida continua a “collegarsi” e “scollegarsi” all’infinito, uso caricatore 45w nuovo preso con telefono. Ho letto altre persone con stesso problema, avete una soluzione sw o è un problema del telefono? Grazie

— Simone Carini (@SimoneCarini9) February 6, 2025

Na publicação, a empresa reconhece a falha e informa que uma futura atualização de software resolverá a questão. A Samsung também sugeriu que os usuários afetados utilizem o cabo 3A que acompanha o aparelho em vez de um cabo 5A para o carregamento.

Possíveis soluções:

Enquanto a correção oficial não é lançada, a recomendação é utilizar um cabo USB-C 3A com um carregador de 25-35W para carregar os modelos Galaxy S25+ e Ultra. Outra alternativa é desativar a função de carregamento super-rápido nas configurações do dispositivo. Vale ressaltar que o problema parece estar restrito ao carregamento rápido via cabo, não afetando o carregamento sem fio. E por falar em atualizações, fique de olho, pois a atualização estável do Android 15 para Galaxy S24 deve atrasar.