A ansiedade em encontrar o presente perfeito e garantir que ele chegue a tempo é um problema comum. Pesquisas mostram que mais da metade dos americanos se estressa com a prática de presentear. A preocupação com a entrega pontual é tão grande que as pessoas compartilham prazos de entrega de cada serviço de envio durante as festas. Quando esses prazos não são cumpridos, existem até mesmo guias de etiqueta com dicas de como informar o atraso ao destinatário.
No entanto, uma nova pesquisa publicada no Journal of Consumer Psychology traz boas notícias para quem já enviou presentes atrasados devido a problemas com entregas, estoques esgotados ou até mesmo por procrastinação. Segundo o estudo, as pessoas tendem a superestimar as consequências negativas de enviar um presente com atraso.
A Importância das Normas e a Percepção de Quem Recebe
Os pesquisadores descobriram que quem envia presentes se preocupa mais com as normas de presentear do que quem recebe. Por exemplo, existe a norma de que presentes devem ser novos. No entanto, muitas pessoas não se importam em receber itens usados, o que demonstra um desalinhamento na percepção entre quem envia e quem recebe o presente. Essa mesma lógica se aplica ao tempo de entrega.
Muitos doadores temem que um presente atrasado sinalize desinteresse, o que poderia prejudicar o relacionamento. A realidade, porém, é que os destinatários se preocupam bem menos com a data de chegada. A sensibilidade excessiva com atrasos pode influenciar negativamente a escolha do presente.
Compensando o Atraso com Esforço
Para avaliar como a preocupação com atrasos afeta a escolha do presente, foi realizado um estudo online antes do Dia das Mães em 2021. Os participantes podiam escolher entre enviar uma cesta de presente mais barata, que chegaria a tempo, ou uma mais cara, que chegaria atrasada. Quase 70% escolheram a opção mais barata, mas entregue no prazo. Resultados semelhantes foram encontrados em um estudo semelhante realizado para o Dia dos Pais.
Além disso, os pesquisadores descobriram que os doadores podem tentar compensar o atraso com esforço extra. Em um estudo com 805 adultos, aqueles que montaram um presente manualmente acreditavam que isso compensava o atraso na entrega.
Atrasado é Melhor que Nunca
Embora enviar um presente atrasado não seja tão ruim quanto se imagina, a pesquisa alerta para não deixar de enviar o presente. Em outro estudo, com 903 participantes, descobriu-se que não receber nada prejudica mais o relacionamento do que receber algo com até dois meses de atraso. Ou seja, para quem recebe, atrasado é melhor que nunca. Portanto, mesmo que aquele novo videogame, boneco de ação ou headset de realidade virtual esteja esgotado durante as festas de fim de ano, ele ainda poderá ser uma surpresa bem-vinda em janeiro ou fevereiro.
Para mais informações sobre as normas de presentear, você pode consultar este estudo.
Para uma análise mais aprofundada sobre a percepção de presentes usados, veja esta pesquisa.
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