Proprietários do iPhone 7 e 7 Plus que foram afetados por um problema conhecido como ‘Loop Disease’ (Doença do Loop, em tradução livre) estão começando a receber pagamentos de até US$349, resultado de uma ação coletiva contra a Apple.
A linha iPhone 7, lançada pela Apple, introduziu recursos importantes como resistência à água e, no modelo Plus, uma câmera teleobjetiva. No entanto, alguns usuários enfrentaram um defeito no chip de áudio, o chamado ‘Loop Disease’.
De acordo com o site 9to5Mac, os proprietários que participaram da ação coletiva estão recebendo os pagamentos como parte de um acordo. O site oficial do acordo informa que os usuários que arcaram com os custos de reparo ou substituição do aparelho devido ao defeito têm direito a um pagamento que varia de US$50 a US$349. Já os usuários afetados que relataram o problema à Apple, mas não pagaram pelo conserto, podem receber até US$125.
O ‘Loop Disease’ se manifestava em problemas como o ícone do Gravador de Voz acinzentado, o ícone do alto-falante também acinzentado durante as chamadas e a ausência de comandos de voz na Siri. O defeito estava relacionado ao chip de áudio nos modelos iPhone 7 e 7 Plus.
Acordo Judicial envolvendo o iPhone 7
O site do acordo judicial ressalta que a Apple nega todas as alegações feitas na ação coletiva e que o acordo não representa uma admissão de culpa por parte da empresa.
Apesar da negativa da Apple, a indenização representa uma boa notícia para os proprietários do iPhone 7 que sofreram com o problema e tiveram que desembolsar dinheiro para reparar ou substituir seus aparelhos.
