A Microsoft confirmou que sua mais recente atualização de segurança para o Windows está causando problemas de áudio em alguns computadores. O patch de janeiro, lançado no dia 14, inclui um bug que pode interromper o funcionamento do áudio, especialmente para usuários que utilizam DACs de áudio USB (conversores digital-analógico). A falha afeta diversas versões do sistema operacional, incluindo as 24H2, 23H2 e 22H2 do Windows 11, e também o Windows 10.
O problema se manifesta principalmente quando um DAC de áudio USB 1.0 está em uso. Nesses casos, o áudio pode parar de funcionar completamente e o Gerenciador de Dispositivos exibir o erro ‘Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) Não existem recursos de sistema suficientes para concluir a API’. DACs são frequentemente utilizados para melhorar a qualidade do som em sistemas de áudio domésticos, estúdios de música profissionais e reprodutores de música portáteis.
Microsoft reconheceu problema
Em um documento de suporte, a Microsoft reconheceu oficialmente o problema. A empresa informou que está trabalhando em uma solução para o bug. Enquanto isso, a recomendação para quem ainda não instalou a atualização é evitá-la. Para aqueles que já foram afetados, a única solução imediata é desinstalar a atualização KB5050009.
Segundo o site Windows Latest, o problema foi relatado em diversas versões do sistema operacional, reforçando a necessidade de cautela ao aplicar a atualização. Apesar do transtorno causado pela falha no áudio, a Microsoft está trabalhando em uma correção que será disponibilizada em uma futura atualização. Enquanto isso, especula-se que a empresa possa adicionar novos recursos, como a função “Drag Tray”, para facilitar o compartilhamento de arquivos.