Resumo da Notícia
Usuários do Instagram e do Facebook relataram instabilidade nos aplicativos da Meta na manhã desta sexta-feira (12). As queixas começaram por volta das 10h40, segundo o Downdetector, e envolvem falhas no carregamento de publicações, stories, mensagens diretas e acesso às contas.
A instabilidade também atingiu o comportamento de busca dos usuários. No Google Trends, termos como “Instagram caiu”, “instagram fora do ar”, “meta instabilidade”, “meta caiu?”, “facebook web fora do ar hoje”, “whatsapp web caiu?” e “whatsapp web não carrega” tiveram forte aumento na última hora, conforme o material enviado.
O Downdetector indicava mais de 200 notificações relacionadas ao Instagram e outras diversas nas demais plataformas. Até o momento deste levantamento, as redes sociais ainda não haviam se estabilizado e não havia informações oficiais da Meta sobre a causa da falha.
As principais queixas de usuários envolvem erro no carregamento de posts e stories, falhas em mensagens diretas, problemas de login e dificuldade de acesso tanto pelo aplicativo quanto pelo site do Instagram.
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Os relatos não ficaram restritos ao Brasil. A possibilidade de uma instabilidade mais ampla ganhou força porque veículos internacionais também registraram problemas. O Daily Mail, na Inglaterra, e o New York Post, nos Estados Unidos, relataram falhas envolvendo Instagram e Facebook.
Além do Instagram, usuários apontaram problemas no Facebook, Messenger e WhatsApp.
Usuários recorreram ao X e ao Downdetector
Com a falha, parte dos usuários foi ao X, antigo Twitter, para tentar entender se o problema era individual ou geral. Entre os relatos, houve queixas de perfis que não abriam e de contas desconectadas dos serviços que estavam em uso.
“O Insta + Facebook de mais alguém caiu também?”, escreveu um usuário.
Outro relatou dificuldade para voltar à conta: “Instagram caiu? Minha conta deslogou e não consigo logar de novo”.
No Downdetector, usuários também descreveram a instabilidade. Um deles afirmou ter encontrado uma “página em branco”. Outro disse que foi “desconectado da minha conta do nada” e não conseguiu entrar novamente.
A falha também teria afetado o Facebook Messenger. No X, um usuário publicou: “Mais alguém foi desconectado do Facebook Messenger e não consegue entrar novamente? Erro desconhecido”.
