A Administração Nacional de Segurança no Tráfego Rodoviário (NHTSA) dos Estados Unidos abriu uma investigação sobre 2,6 milhões de veículos da Tesla devido a relatos de acidentes envolvendo o sistema Actually Smart Summon. O recurso, lançado em setembro, permite que os carros sejam movidos remotamente através de um aplicativo de smartphone.
O Smart Summon foi projetado para permitir que os usuários chamem seus veículos para se aproximarem ou se deslocarem para outro local. No entanto, a NHTSA recebeu relatos de que os carros não estão detectando obstáculos como postes ou outros veículos estacionados, resultando em pelo menos quatro colisões. Em alguns casos, usuários relataram dificuldades em interromper o movimento do carro, seja pela falta de tempo de reação ou por problemas em desativar o botão no aplicativo.
Entre os incidentes documentados, um Model 3 em Houston colidiu com um carro estacionado que tinha um passageiro dentro. Em Nevada, um Model Y fez uma curva inesperada e bateu em outro veículo. A investigação da NHTSA abrange modelos de 2016 a 2025 do Model S e Model X, de 2017 a 2025 do Model 3 e de 2020 a 2025 do Model Y que são equipados com o sistema opcional Full Self-Driving (FSD).
A agência de segurança pretende analisar diversos aspectos do sistema Smart Summon, incluindo a velocidade máxima permitida, o uso em vias públicas, atrasos na conectividade e o desempenho em condições inesperadas. Esta investigação surge após a NHTSA iniciar, em outubro de 2024, outra investigação sobre 2,4 milhões de veículos Tesla equipados com o FSD, na sequência de quatro colisões, incluindo um acidente fatal em 2023.
Além disso, a Tesla já realizou um recall de mais de dois milhões de veículos nos EUA em dezembro de 2023, para instalar novas proteções no sistema Autopilot. A NHTSA está avaliando se essas medidas foram suficientes para garantir que os motoristas permaneçam atentos. A nova investigação representa mais um revés para a empresa, que viu suas ações caírem 4% após o anúncio.
Enquanto Elon Musk planeja expandir a tecnologia de direção autônoma e robotáxis, as crescentes preocupações de segurança colocam em xeque a confiança nos sistemas avançados de assistência ao motorista da Tesla.
A investigação em curso irá avaliar profundamente a confiabilidade do Smart Summon e o seu impacto na segurança dos usuários, enquanto a indústria automotiva e os consumidores aguardam os resultados.