A Jeep está convocando um recall que abrange mais de 63.000 unidades do modelo Cherokee devido a um problema na unidade de transferência de potência (PTU). O defeito, que afeta veículos dos anos 2017 a 2019, pode causar a perda de tração ou o deslocamento do veículo mesmo quando estacionado.
Segundo informações divulgadas, o problema reside em um anel de retenção do eixo de entrada da PTU, que pode não estar completamente encaixado. Esta condição permite um movimento descontrolado do eixo, levando ao desgaste, danos nas estrias e na forquilha. Como resultado, o veículo pode perder a capacidade de aceleração ou movimentar-se involuntariamente em modo de estacionamento.
Apesar do grande número de veículos envolvidos, estima-se que apenas 2% deles apresentem o problema. A investigação da falha começou em março de 2023 com a análise de modelos 2016 e 2017, após um recall anterior em 2020 para Cherokees de 2014 a 2017, também por problemas na estria de entrada.
A investigação mais recente, iniciada em junho do ano passado, reuniu um volume significativo de dados: foram 14 registros de assistência ao cliente, 1.064 reclamações de garantia, 43 relatórios de campo e 55 outros registros de serviço relacionados ao problema, com datas de recebimento entre maio de 2017 e abril de 2024. Apesar da quantidade considerável de incidentes, a Jeep informa que não há registro de acidentes ou ferimentos decorrentes da falha.
A solução para o problema ainda está em desenvolvimento, e os proprietários serão notificados por correspondência no próximo mês. Enquanto isso, a montadora recomenda que os motoristas fiquem atentos a ruídos, vibrações ou mudanças na qualidade de condução que possam indicar a falha.
Além disso, a Mopar também está fazendo um recall de 6.979 unidades de transferência de potência com o mesmo problema. Estas unidades foram fabricadas pela American Axle & Manufacturing e, assim como para os veículos, ainda não há uma solução disponível.
Problemas potenciais causados pela falha:
- Perda de tração do veículo;
- Movimento involuntário do veículo em modo estacionamento;
- Desgaste e danos na unidade de transferência de potência;
Modelos envolvidos no recall:
- Jeep Cherokee (2017-2019) – 63.082 unidades;
- Unidades de transferência de potência Mopar – 6.979 unidades.
