A General Motors (GM) implementou uma nova metodologia de avaliação de desempenho que resultou em demissões de funcionários nos Estados Unidos. A empresa não divulgou o número exato de cortes, mas relatos nas redes sociais indicam que dezenas de trabalhadores foram afetados. Esta ação segue uma onda de demissões de aproximadamente 1.000 funcionários no final do ano passado, após a adoção do novo sistema de avaliação.
O novo sistema de avaliação, implementado em agosto, substituiu a escala de três pontos por uma de cinco. Os gestores foram orientados a classificar suas equipes da seguinte forma: 5% dos funcionários que superam significativamente as expectativas, 10% que superam as expectativas, 70% que atingem as expectativas, 10% que atendem parcialmente as expectativas e 5% que não atendem as expectativas.
Funcionários demitidos por baixo desempenho são considerados “não elegíveis para recontratação”, ficando proibidos de se candidatar a vagas futuras na empresa.
Um porta-voz da GM declarou que a empresa busca “promover e recompensar alto desempenho, colaboração e excelência” para atrair e reter talentos. A empresa enfatizou que os funcionários têm ciência das expectativas, recebem feedback para se desenvolver e são recompensados por seu desempenho.
Impacto da avaliação de desempenho
Segundo Marick Masters, professor de negócios da Wayne State University, sistemas de avaliação como o da GM podem ter um “efeito misto no moral”. Ele explica que se o sistema for visto como justo, os funcionários o receberão bem, pois não toleram mais funcionários com baixo desempenho. No entanto, ele pondera que se o sistema for considerado mal projetado ou se gestores demonstrarem favoritismo, isso pode gerar insatisfação generalizada.
As demissões ocorrem em um momento em que a Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEOC) dos EUA acusou a GM e o sindicato UAW de discriminação por idade, alegando que a empresa paga menos a funcionários elegíveis para benefícios de aposentadoria do programa da Previdência Social devido à sua idade.
