A Audi admitiu que a qualidade dos materiais utilizados em seus veículos mais recentes não tem correspondido aos padrões elevados que a marca ostentava no passado. Executivos da montadora alemã prometeram que a empresa está trabalhando para melhorar a qualidade e atender às expectativas dos consumidores.
Tradicionalmente, a Audi sempre foi reconhecida pelo requinte e esmero em seus carros. Contudo, nos últimos anos, sua reputação foi abalada por críticas relacionadas à utilização de materiais mais simples e cortes de custos em áreas como:
- Painel das portas;
- Porta-luvas.
A substituição de materiais nobres, como metais, por plásticos em diversos componentes internos gerou descontentamento entre os clientes, que consideram essa prática inadequada para uma marca de luxo que pratica preços elevados.
Oscar da Silva Martins, chefe de comunicação de produto e tecnologia da Audi, reconheceu as falhas da empresa. “Estamos cientes das críticas e estamos trabalhando para melhorar a qualidade dos materiais e o acabamento de nossos veículos”, afirmou.
Modelos como o Audi Q4 e-tron 2025 são um exemplo de carros que a marca busca aprimorar. A Mercedes-Benz também está buscando alternativas para manter a qualidade em seus novos modelos, assim como a Audi. Para o futuro, a Audi está trabalhando em novos modelos como o Audi A5L, onde a qualidade será uma prioridade. Marcas como a BYD Denza estão ganhando espaço no mercado, forçando a Audi a se reinventar.