Resumo da Notícia
As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público na próxima quinta-feira, 4 de junho, data dedicada ao Corpus Christi. As compensações bancárias também não serão efetivadas nesse dia, incluindo operações por TED. O Pix, no entanto, funcionará normalmente, já que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados.
A orientação é que os clientes se programem para evitar atrasos, especialmente no pagamento de tributos e impostos. Em algumas localidades, as salas de autoatendimento poderão funcionar, mas a abertura desses espaços ficará a critério de cada instituição financeira.
Na sexta-feira, 5 de junho, o atendimento ao público seguirá normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou onde a data for tratada apenas como ponto facultativo.
O que funciona nos bancos durante o Corpus Christi?
Mesmo sem atendimento presencial nas agências, os clientes poderão utilizar canais digitais e, quando disponíveis, áreas de autoatendimento. Isso inclui aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e demais serviços remotos oferecidos pelas instituições.
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Segundo o diretor adjunto de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle, a suspensão do atendimento nas agências não impede o acesso aos serviços bancários.
“A suspensão do atendimento presencial não impede o acesso dos clientes aos serviços bancários, que seguem disponíveis com segurança por meio dos canais digitais e das áreas de autoatendimento oferecidas pelas instituições”, afirma.
O Pix poderá ser usado normalmente durante o Corpus Christi. A modalidade funciona todos os dias, a qualquer horário, inclusive em fins de semana e feriados.
Boletos e contas com vencimento no Corpus Christi podem ser pagos depois?
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento no dia 4 de junho, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte, 5 de junho, nas localidades onde não houver feriado ou ponto facultativo.
O sábado não é considerado dia útil para fins de liquidação financeira. Por isso, pagamentos que dependem de compensação bancária devem observar o calendário de funcionamento dos bancos.
Clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem pagar boletos bancários por meio do DDA, o Débito Direto Autorizado.
Tributos e impostos exigem mais atenção
A regra é diferente para tributos e impostos. Caso o vencimento caia em um dia sem compensação bancária, o pagamento deve ser antecipado para evitar cobrança de juros e multa.
Por isso, quem tiver impostos ou tributos com vencimento no período deve verificar a data limite com antecedência e, se necessário, realizar o pagamento antes do Corpus Christi.
A recomendação é não deixar esse tipo de obrigação para a última hora, justamente porque a compensação bancária não será realizada na quinta-feira.
Atendimento volta na sexta-feira?
Na sexta-feira, 5 de junho, o atendimento bancário ao público ocorrerá normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou onde a data for ponto facultativo.
Como a situação pode variar conforme a cidade, o cliente deve observar a regra local e também os canais oficiais do próprio banco, especialmente se precisar de atendimento presencial.
Para serviços básicos, a orientação é priorizar os meios digitais. Aplicativos, internet banking, Pix, DDA e caixas eletrônicos podem reduzir a necessidade de deslocamento até uma agência.
