Um mutirão nacional de renegociação de dívidas promovido pela Serasa, em parceria com 40 bancos e instituições financeiras, oferece condições especiais para consumidores regularizarem suas pendências por valores acessíveis. No Rio Grande do Norte, cerca de 180 mil pessoas têm a chance de limpar o nome pagando até R$ 100, dentro de um universo de 888.410 ofertas ativas no estado.
O mutirão segue disponível até o dia 30 de junho, com descontos que podem chegar a 97% sobre o valor da dívida original.
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A ação emergencial da Serasa oferece, no estado, 360.318 propostas para pagamentos de até R$ 50, beneficiando 73.016 consumidores potiguares. Além disso, o levantamento aponta 653.965 ofertas com até 97% de desconto.
O objetivo da campanha é ampliar o acesso a renegociações com condições mais viáveis, especialmente para pessoas que enfrentam restrição no CPF há vários anos.
O cenário da inadimplência no Brasil
De acordo com o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, divulgado recentemente, o Brasil acumula 77 milhões de consumidores inadimplentes, o que representa 47,3% da população adulta.
A dívida média no país é de R$ 6.036,94, valor que corresponde a aproximadamente quatro salários-mínimos. Segundo o levantamento, os bancos lideram a origem das dívidas (27,8%), seguidos pelas contas básicas, como energia elétrica e água (20%), e pelas financeiras (19%).
O que justifica o mutirão
A especialista em educação financeira da Serasa, Aline Maciel, explicou que o cartão de crédito continua sendo um dos principais fatores de endividamento prolongado no país.
“Nossas pesquisas revelam que 38% dos brasileiros com dívidas bancárias estão negativados pelo cartão de crédito há mais de dois anos, sendo que 46% deles já tentaram negociar, mas não conseguiram um bom acordo”, afirmou.
Ela destacou que o mutirão foi organizado justamente para oferecer condições reais de pagamento com redução significativa nos valores originais. O foco é facilitar o acesso de consumidores de todo o país, inclusive do Rio Grande do Norte.
Como negociar dívidas no mutirão da Serasa
A renegociação pode ser feita diretamente pelos canais oficiais da Serasa, que incluem site, aplicativo, WhatsApp e agências dos Correios.
Canais oficiais de atendimento
- Site: serasalimpanome.com.br
- Aplicativo Serasa: disponível para Android e iOS
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096
- Agências dos Correios: atendimento disponível em mais de 10 mil unidades no país, com taxa de R$ 4,60 por acordo fechado e R$ 3,30 por consulta ou segunda via de boletos.
Passo a passo para regularizar a dívida
1. Acesse o aplicativo da Serasa
Após baixar o aplicativo e preencher o CPF, o consumidor visualizará todas as dívidas ativas e a pontuação do Serasa Score.
2. Verifique as ofertas disponíveis
Na opção “Ver ofertas”, aparecem as condições de renegociação com os descontos já aplicados. Ao selecionar a dívida, basta clicar em “Negociar” para prosseguir.
3. Escolha as condições de pagamento
O usuário pode optar por boleto ou Pix e selecionar a quantidade de parcelas. Após revisar os dados, é necessário confirmar o acordo.
4. Realize o pagamento conforme o combinado
O boleto pode ser baixado ou enviado pelo WhatsApp. Para o Pix, basta copiar a chave e efetuar o pagamento pelo aplicativo bancário.
Condição especial: pagamentos a partir de R$ 50
O mutirão oferece uma grande quantidade de ofertas com valores reduzidos, sendo uma oportunidade para consumidores que buscam limpar o nome por quantias mais acessíveis. O levantamento aponta que 73 mil potiguares podem resolver pendências pagando até R$ 50.
A ação é considerada relevante diante do alto índice de inadimplência no estado e pode ser determinante para que milhares de potiguares retornem ao mercado de crédito. O mutirão também integra uma série de iniciativas da Serasa, como o programa Serasa Limpa Nome, que frequentemente oferece oportunidades semelhantes em datas específicas.
Mais detalhes sobre a negociação e outras campanhas podem ser conferidos no site oficial da Serasa Limpa Nome.