Mais de 100 mil famílias na Grande Natal podem ter até 65% de desconto na conta de luz

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Marcelo Camargo/Agência Brasil
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Mais de 102 mil famílias residentes nos 15 municípios que compõem a Região Metropolitana de Natal, e que possuem o Número de Identificação Social (NIS), têm o potencial de se beneficiar da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), porém ainda não estão inscritas no programa federal.

A TSEE, uma iniciativa do Governo Federal, visa amparar famílias de baixa renda, incluindo indígenas, quilombolas e aqueles inscritos em programas sociais federais, oferecendo descontos significativos na conta de luz. Segundo a companhia de energia elétrica que atende o estado, o desconto pode chegar a até 65%.

Vale lembrar que o Governo está propndo uma isenção na conta de luz para famílias de baixa renda, medida que pode alcançar milhões de brasileiros.

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Quem pode se beneficiar?

Para ser elegível ao benefício, não é necessário ser o titular da conta de energia nem ter o CPF vinculado ao contrato de fornecimento. No entanto, é indispensável apresentar o NIS ou o Número do Benefício (NB) e indicar a qual conta o desconto deve ser aplicado.

Entre janeiro e dezembro de 2024, a concessionária de energia incluiu mais de 82,5 mil novos beneficiários no programa. Com isso, o Rio Grande do Norte agora conta com mais de 388 mil famílias amparadas pela Tarifa Social.

A empresa informou que uma das principais dificuldades para a adesão ao programa é que muitas famílias residem em imóveis alugados ou cedidos e não são os titulares das contas de energia, o que impede a inclusão automática na base de dados da Neoenergia Cosern e a concessão do desconto.

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Como acessar a TSEE?

Para garantir o desconto mensal na fatura de energia, é fundamental possuir o Número de Inscrição Social (NIS) ou Número do Benefício (NB) atualizados. Caso os dados estejam desatualizados, o beneficiário deve comparecer ao Centro de Referência da Assistência Social (Cras) mais próximo de sua residência para regularizar a situação no CadÚnico do Governo Federal.

As famílias de baixa renda que ainda não estão inscritas no CadÚnico podem realizar o cadastro social no Cras. É importante que as informações do beneficiário junto aos sistemas do governo federal sejam atualizadas a cada dois anos, no mínimo, para evitar a interrupção do benefício.

Em caso de mudança na estrutura familiar ou no endereço de moradia, é imprescindível comunicar as alterações ao Cras.

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Quando o titular da conta de energia elétrica é o próprio beneficiário e detentor do NIS ou NB (BPC/LOAS), a Neoenergia realiza o cadastro do benefício automaticamente. No entanto, quando a titularidade está no CPF de outra pessoa, o cliente deve procurar os canais de atendimento da concessionária.

A inscrição pode ser feita por meio do WhatsApp da Neoenergia, site oficial (na Área do Cliente) e Lojas de Atendimento.

Critérios de elegibilidade para a TSEE

  • Família de baixa renda inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar mensal per capita de até meio salário-mínimo nacional.
  • Família de baixa renda inscrita no Cadastro Único com renda familiar mensal de até três salários-mínimos, que tenha membro portador de doença ou patologia cujo tratamento de saúde demande o uso contínuo de aparelhos ou equipamentos elétricos.
  • Família de baixa renda que tenha idoso ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC/LOAS, com o respectivo NB – Número do Benefício.

É importante ressaltar que cada família tem direito ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) em apenas uma unidade consumidora.

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Famílias aptas ao desconto por cidade da Grande Natal

A seguir, a lista de famílias aptas ao desconto da TSEE por município da Grande Natal:

  • Arez: 1.077
  • Bom Jesus: 747
  • Ceará-Mirim: 4.781
  • Extremoz: 5.322
  • Goianinha: 1.777
  • Ielmo Marinho: 1.109
  • Macaíba: 6.713
  • Maxaranguape: 1.091
  • Monte Alegre: 1.734
  • Natal: 47.570
  • Nísia Floresta: 2.707
  • Parnamirim: 13.874
  • São Gonçalo do Amarante: 11.233
  • São José de Mipibu: 3.375
  • Vera Cruz: 967

Total: 102.077

Canais de Atendimento da Neoenergia Cosern

  • WhatsApp: (84) 3215 6001
  • Teleatendimento: 116 (gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana)
  • Agência Virtual
  • Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android

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