Resumo da Notícia
A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais na rede elétrica entre terça-feira (05) e quinta-feira (07) em áreas de Natal, Extremoz, Macaíba, Pau dos Ferros, Touros e São Gonçalo do Amarante. A interrupção temporária será feita para que equipes técnicas realizem, com segurança, serviços de manutenção e reforço da rede elétrica.
Segundo a companhia, a suspensão do fornecimento costuma durar, em média, quatro horas, mas o serviço pode ser concluído antes do horário previsto. Os desligamentos atingem ruas e adjacências específicas, com datas e horários definidos.
Onde haverá desligamento de energia nesta terça-feira?
Na terça-feira (05), os desligamentos programados atingem bairros de Natal, Extremoz, Macaíba e Pau dos Ferros. Em Natal, os serviços serão realizados nos bairros Bom Pastor e Pajuçara.
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| Cidade | Bairro/localidade | Área afetada | Clientes | Horário |
|---|---|---|---|---|
| Natal | Bom Pastor | Rua Dr. Osório Tenório e adjacências | 139 | 8h às 12h |
| Natal | Pajuçara | Av. Dr. João Medeiros Filho e adjacências | 88 | 8h às 13h |
| Extremoz | Alto do Extremoz | Rua Reino Unido e adjacências | 244 | 8h às 12h |
| Macaíba | Centro | Rua Elis Regina e adjacências | 62 | 8h30 às 12h30 |
| Pau dos Ferros | Centro | Rua 25 de Março e adjacências | 121 | 10h às 15h |
Quais locais terão desligamento na quarta e na quinta?
Na quarta-feira (06), a manutenção será feita em Touros. Já na quinta-feira (07), o desligamento está previsto para o loteamento Canaã, em São Gonçalo do Amarante.
| Data | Cidade | Bairro/localidade | Área afetada | Clientes | Horário |
|---|---|---|---|---|---|
| Quarta-feira, 06/05 | Touros | Centro | Rua Severino Rodrigues Santiago e adjacências | 155 | 8h às 12h |
| Quinta-feira, 07/05 | São Gonçalo do Amarante | Canaã | Loteamento Canaã e adjacências | 50 | 8h às 13h |
A Neoenergia Cosern reforça que os clientes devem manter os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e promoções. A atualização também permite que os chamados sejam atendidos de forma mais rápida.
Outro ponto destacado pela companhia é que os dados atualizados facilitam o cadastro automático de clientes que têm direito, mas ainda não sabem, ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Como atualizar os dados cadastrais?
A atualização cadastral pode ser feita pelos canais de atendimento da Neoenergia Cosern.
| Canal | Como acessar |
|---|---|
| Site | neoenergia.com.br/rn, em “Atendimento” e depois “Atualização Cadastral” |
| Teleatendimento | 116, disponível 24 horas, todos os dias da semana |
| (84) 3215-6001 | |
| Lojas de Atendimento | Permitem cadastrar documentos como RG e CPF |
Pelo teleatendimento 116, é possível atualizar telefone e e-mail. Pelo WhatsApp e pelas lojas de atendimento, a companhia informa que também é possível cadastrar documentos, como RG e CPF.
