Peugeot e Citroën fazem recall de Boxer e Jumper por falha no painel

O recall tem como objetivo sanar uma falha no controle do motor que afeta o funcionamento dos avisos luminosos no painel
Peugeot e Citroën fazem recall de Boxer e Jumper por falha no painel
Foto: Stellantis

Resumo da Notícia

A Stellantis anunciou nesta segunda-feira (13) um recall que envolve duas de suas marcas no Brasil, atingindo veículos comerciais leves das linhas Citroën Jumper e Peugeot Boxer. O chamado abrange unidades dos anos-modelo 2022, 2023 e 2025, com reparo gratuito disponível em toda a rede de concessionárias das marcas. A medida busca corrigir uma falha no sistema de controle do motor que pode afetar o funcionamento de alertas no painel.

Segundo a fabricante, o problema foi identificado na calibração do software da unidade de controle do motor (ECU). Em determinadas situações, esse defeito pode impedir o acendimento da luz de advertência (MIL), mesmo quando o sistema de redução catalítica seletiva (SCR) ou o filtro de partículas diesel (DPF) apresentarem falhas. A ausência desse alerta compromete o monitoramento de emissões e pode gerar não conformidade com normas ambientais.

Peugeot e Citroën fazem recall de Boxer e Jumper por falha no painel
Foto: Stellantis

A campanha de reparo tem início no dia 13 de outubro de 2025, onde os proprietários devem agendar atendimento prévio para que a central eletrônica seja atualizada, processo que leva cerca de uma hora. O serviço é gratuito e tem como objetivo garantir segurança e conformidade técnica e ambiental dos veículos.

Os chassis envolvidos na convocação não são sequenciais, no caso da Jumper, os veículos afetados têm numeração final entre N2U24041 e SMA01420. Já na Boxer, os chassis vão de N2U24187 a SMA13543. Por se tratarem de modelos “gêmeos” — com base técnica e mecânica compartilhada —, o defeito é o mesmo para as duas vans.

A Stellantis reforça que, embora a falha não cause risco imediato ao funcionamento do motor, a ausência da luz de advertência pode retardar a detecção de problemas no sistema de emissões. Em cenários extremos, isso pode resultar em descumprimento das normas de controle ambiental, o que reforça a importância de realizar o recall com urgência.

Os agendamentos podem ser feitos em qualquer concessionária Peugeot ou Citroën. Para mais informações, os clientes podem acessar os sites oficiais www.citroen.com.br e www.peugeot.com.br, ou ligar para os serviços de atendimento ao cliente: 0800 011 8088 (Citroën) e 0800 703 2424 (Peugeot), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Com essa iniciativa, a fabricante francesa busca assegurar a confiabilidade dos veículos, preservar o desempenho dos sistemas de controle de emissões e evitar possíveis irregularidades técnicas. O recall é preventivo, rápido e essencial para garantir que as vans permaneçam em conformidade com os padrões exigidos pelas normas vigentes.

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